Điều khoản sử dụng

1. Chấp thuận điều khoản

Bằng việc đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ KPIs Pro(sau đây gọi là "Dịch vụ"), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

2. Mô tả dịch vụ

KPIs Pro cung cấp nền tảng SaaS quản lý KPI, giao việc và đánh giá hiệu suất nhân sự dành cho doanh nghiệp. Dịch vụ được cung cấp theo mô hình thuê bao (subscription) với các gói khác nhau.

3. Tài khoản

• Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và toàn bộ hoạt động trên tài khoản.
• KPIs Pro có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản vi phạm Điều khoản.

4. Phí dịch vụ và thanh toán

• Giá các gói được công bố tại trang Bảng giá.
• Thanh toán bằng VND qua chuyển khoản ngân hàng, VNPay hoặc MoMo.
• Hoá đơn VAT điện tử được xuất sau khi thanh toán thành công.
• KPIs Pro có thể điều chỉnh giá, thông báo trước 30 ngày qua email.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ mã nguồn, thiết kế, logo, nội dung của KPIs Pro thuộc sở hữu của __CÔNG TY TNHH KPIS PRO__ và các bên liên quan. Người dùng chỉ được phép sử dụng theo quyền hạn được cấp trong gói thuê bao.

6. Bảo mật dữ liệu

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chi tiết tham khảo Chính sách bảo mật.

7. Hành vi bị cấm

• Tấn công, dò quét bảo mật hệ thống.
• Tải lên nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ bên thứ ba.
• Sử dụng Dịch vụ để gửi spam, lừa đảo hoặc quảng cáo trái phép.
• Sao chép, reverse-engineer phần mềm.

8. Giới hạn trách nhiệm

KPIs Pro cam kết uptime 99.5% (gói Pro) và 99.9% (Enterprise). Trong trường hợp gián đoạn vượt cam kết, khách hàng được hoàn tiền tương ứng theo SLA. KPIs Pro không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp.

9. Chấm dứt

Người dùng có thể chấm dứt sử dụng bất cứ lúc nào qua mục Cài đặt → Huỷ gói. KPIs Pro có thể chấm dứt tài khoản vi phạm Điều khoản với thông báo trước 7 ngày.

10. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền tại nơi đặt trụ sở của __CÔNG TY TNHH KPIS PRO__.

11. Liên hệ

Mọi thắc mắc về Điều khoản, vui lòng liên hệ: __hello@kpis.com.vn__ hoặc __1900 xxxx__.